Documento legal

Política de privacidad

Última actualización · 13 de junio de 2026

En Pixel Estudio respetamos tu información personal y nos comprometemos a tratarla de forma segura, transparente y conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia.

Esta política aplica a toda persona que comparte datos a través de estudiopixel.co o por nuestros canales de contacto.

1. Responsable del tratamiento

Pixel Estudio (en adelante "Pixel" o "nosotros") es el responsable del tratamiento de tus datos personales.

  • Ubicación:Bogotá, Colombia
  • Email:[email protected]
  • WhatsApp:+57 310 304 0468
  • Sitio:estudiopixel.co

2. Datos que recolectamos

Recolectamos únicamente los datos necesarios para iniciar y mantener un proceso de contacto contigo:

  • Datos de contacto: nombre, número de WhatsApp y cualquier información que compartas voluntariamente durante la conversación.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas y origen de tráfico (referrer / UTM), recolectados mediante cookies y herramientas de analítica.
  • Datos de campañas: información de atribución publicitaria de Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads y otras plataformas, cuando corresponda.

No recolectamos datos sensibles (datos biométricos, de salud, de orientación sexual, religiosos, etc.) a través del sitio web.

3. Finalidad del tratamiento

Usamos tus datos exclusivamente para:

  • Atender tu solicitud de contacto y coordinar una entrevista con Pixel Estudio.
  • Enviarte información relevante sobre el proceso de incorporación, jornadas, ubicación y condiciones del estudio.
  • Medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias y mejorar la experiencia del sitio.
  • Cumplir obligaciones legales y contractuales aplicables.

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales ajenos a Pixel Estudio.

4. Tus derechos como titular

Conforme a la Ley 1581, tienes derecho a:

  • Conocer los datos que tenemos sobre ti, gratuitamente, en cualquier momento.
  • Actualizar y rectificar tus datos si están desactualizados o son inexactos.
  • Solicitar la supresión de tus datos cuando consideres que no están siendo tratados conforme a la ley.
  • Revocar la autorización de tratamiento en cualquier momento.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.

5. Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a [email protected] o por WhatsApp al +57 310 304 0468 indicando tu solicitud (acceso, rectificación, supresión o revocación) y los datos que te identifican.

Responderemos en un plazo máximo de 10 días hábiles contados desde la recepción de la solicitud, conforme a la ley.

6. Terceros que procesan datos por nosotros

Para operar el sitio y nuestras campañas, compartimos datos limitados con proveedores tecnológicos:

  • Cloudflare — hosting, CDN y seguridad del sitio.
  • Google — analítica de tráfico (Google Analytics) y atribución de campañas (Google Ads).
  • Meta Platforms — atribución de campañas en Facebook e Instagram (Meta Pixel).
  • TikTok — atribución de campañas en TikTok Ads.
  • WhatsApp / Meta — canal de comunicación con interesadas.

Estos proveedores pueden almacenar datos fuera de Colombia. Al usar el sitio aceptas la transferencia internacional de tus datos a estas plataformas con los fines descritos.

7. Cookies y tecnologías similares

Usamos cookies y píxeles para mejorar tu experiencia, medir el rendimiento del sitio y atribuir conversiones a nuestras campañas. Las categorías que utilizamos son:

  • Necesarias: requeridas para el funcionamiento básico del sitio. No se pueden desactivar.
  • Analítica: nos permiten entender cómo se usa el sitio (Google Analytics).
  • Marketing: permiten medir y optimizar campañas publicitarias (Meta Pixel, Google Ads, TikTok Pixel).

Puedes aceptar o rechazar las categorías opcionales en el banner de cookies que aparece en tu primera visita, o configurar tu navegador para bloquearlas.

8. Conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras exista una relación de contacto vigente o mientras sea necesario para cumplir las finalidades descritas. Una vez cesen, los datos se eliminan o se anonimizan, salvo cuando la ley exija conservarlos por un plazo mayor.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando lo requiera la operación o la normativa. La versión vigente siempre estará publicada en esta URL con la fecha de última actualización al inicio del documento.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos personales, escríbenos a [email protected] o por WhatsApp al +57 310 304 0468.